中國老年學學會骨質疏松診療與研究基地
遼寧省癌痛規范化治療示范病房
遼寧省健康教育示范基地
沈陽醫學院和遼寧醫藥化工職業技術學院教學實習基地
省級敬老文明號單位
省行風先進單位
醫院地址：遼寧省本溪市明山區礦院街水塔路16號
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建立現代化、科學化、人性化門診，讓百姓放心就醫
本溪市金山醫院本著有利于醫院發展、百姓就醫的原則于去年投入資金，歷時近半年時間對門診進行了全面的裝修改造，新建成的門診內部環境溫馨，診療管理規范，設備先進，服務人文，并優化了就醫流程，建立一條龍的綠色通道，實行各項便民服務措施，不斷吸引著市內外的廣大患者前來尋醫問藥。
現門診設有內外婦兒、口腔、皮膚科等14個診室，常年有副高以上專業技術職稱專家坐診，同時還聘請我市知名專家為客座教授，為疑難雜癥患者帶來了福音。各樓層標識指示明確、醒目、整齊劃一，大型滾動式電子屏幕可了解查詢醫藥相關信息。并設有導醫咨詢、分診服務臺，配有健康教育處方、輪椅、飲水、雨具等便民服務措施，對特殊病人及60歲以上老人可優先就醫。先進的數字化系統使患者在門診就診時避免了樓上、樓下掛號交費的不便。收費處及藥房的大型通透玻璃以其敞開式的服務方式，拉近了醫護人員與患者的距離，從而加強社會對醫院窗口服務工作的監督力度。新購置的小二郎神，IU22等超聲診療設備，CR、DR放射線檢查及血生化分析儀等檢驗儀器，為疾病的診斷治療提供了可靠的依據。門診現還開展電話和網上預約，專家熱線，免費24小時市內接送患者等服務，力爭可以全方位的為患者提供最有力的就醫和保健服務。
門診部服務承諾
為進一步推進我院“三好一滿意”活動，努力提高醫療質量，全心全意為患者服務。結合我院開展的“優質服務年”活動。門診部特向領導作出如下承諾：
一、全體工作人員在班時必須衣著整潔，佩戴胸卡，禮貌接診，文明待人，用語規范，態度和藹，，熱情耐心。
二、保持門診診療環境清潔、整齊、安靜。
三、尊重病人的人格與權力，對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁
四、尊重病人隱私，實行保護性醫療，不泄露病人的隱私和秘密。
五、嚴格執行首診負責制、首問負責制，及時接診，無生、泠、硬、頂、推等現象，實行首院、首科、首診、首訴負責制，決不推諉病人?！?/div>
六、根據患者病情，因病施治、合理檢查、合理用藥、合理治療；進行特殊檢查、使用貴重藥品前，實行事先告知制，做好醫患溝通（緊接搶救情況除外），尊重患者的選擇權、知情權。
七、廉潔行醫，拒絕接受患者饋贈的“紅包”物品，對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于八小時內上繳本院相關部門。
八、安排人員經常巡查門診各診室、輔助檢查科室、服務窗口，發現問題及時處理和解決門診部發生的突發情況。
九、在職責和能力范圍內盡量滿足門診患者的其他合理需求。
以上承諾歡迎領導和職工予以監督，對有違背上述承諾者，將按照醫院相關規定處理。